CNポイントご利用ガイド

当社は、株式会社クラブネッツ(東京都渋谷区)と提携しており、当社が運営するオンラインショップ(以下「食協ショップ」という)では株式会社クラブネッツが運営するCNポイントを貯めたり、利用することができます。

■CNポイントとは

CNポイントは、全国のCN加盟店(飲食店・物販店・サービス業店等)で共通で貯まるポイントです。 1,000ポイント貯まるとCN加盟店の店頭で500円の現金にキャッシュバックできます。

※交換できる最小ポイント数はCN加盟店により異なります。

※一部CN加盟店では、商品券等の特典と交換となる場合がございます。また様々な商品や提携企業 のポイントに交換することや、コンテンツのご利用でポイントを貯めることもできる便利なポイントです。

CNポイント FAQ ~よくあるご質問~

https://www.clubnets.co.jp/main/faq

■食協ショップでCNポイントを貯めるには

食協ショップにて、オンライン購入すると100円(税抜)毎に1ポイントが貯まります。

食協ショップでCNポイントを貯めるには、以下の手続きが必要です。

STEP1 食協ショップで新規会員登録

※すでに会員登録済みの方はログインしてください

 ↓

STEP2 CN会員の新規登録 または 既にお持ちのCN会員IDの紐付け

※食協ショップの登録会員とCN会員IDを連携させます

 ↓

STEP3 食協ショップでオンライン購入する

※オンライン購入時に、貯まっているCNポイントを利用できます。

※CNポイントの付与は、商品発送の際に行われます。

■食協ショップでのCNポイントご利用ガイド

<CN会員の新規登録・CN会員IDの紐付け>

クラブネッツ共通ポイントプログラムへの新規申込の際には、ご利用者自身に関する真実かつ正確な情報を登録してください。代理による登録は一切認められません。また、食協ショップでCNポイントの利用(ポイントを貯める/利用する)を希望する場合はお持ちのCN会員IDを正しく入力してください。(CN会員IDを入力することで、食協ショップでのお買い物の際にポイント付与、利用を行うCN会員IDが特定されます) CNカードを破損、紛失した場合は、再発行手続きを行ってください。CNカードが変更された場合には、食協ショップの会員登録情報の変更ページから新しいCN会員IDを登録してください。

お持ちの食協ショップの1IDに対し、複数のCN会員IDを登録することはできません。

<ポイントの付与>

食協ショップでは、お買い物の際にCNポイントの付与を希望する会員に対し100円(税抜)につき1ポイントが付与されます。

ご注文の変更等が発生した場合は、その変更に応じてCNポイントの取消しや追加付与が行われます。ご注文の変更等により付与されたCNポイントの取消しが必要となった場合、当該注文により付与されたポイントは取消しを行いますが、その時点で既にポイントが利用されており取消しが行えない場合には、取消し対象ポイント相当額(1ポイント=0.5円)を、食協ショップ運営者である食協株式会社が別途定める方法にて請求させていただくことがあります。

<ポイントの利用>

CN会員は、食協ショップでのお支払い時に、保有するポイントの全部または一部を利用することができます。CNポイントを2ポイント(=1円)単位でお使いいただけます。ただし、食協ショップの1IDに対して登録できるCN会員IDは1つのみとなるため、複数のCNカード(CN会員ID)をお持ちの場合でも、登録されているCN会員IDに貯められているポイントしかご利用いただけません。

■よくある質問

Q CNポイントを使うことはできますか?

A 食協ショップでオンライン購入時に、CNポイントを2ポイント(=1円)単位でお使いいただけます。

Q CNカードを持っていません、CNポイントは貯まりますか?

A CNカードをお持ちでない方も、CN会員の新規登録をすることで、CNポイントが貯まります。

Q 既にCN会員になっているが、食協ショップの登録会員に対してCN会員IDの登録ができない。
 (CN会員IDに過去登録したパスワードが分からない場合)

A CN会員IDのパスワードが分からない場合は、下記までお問合せください。

クラブネッツカスタマーセンター:0570-000-615

営業時間:10時~18時(土日祝日休)

食協ショップのログインパスワードが分からない場合は、下記までお問合せください。

食協株式会社

TEL:0120-071-063

営業時間:9時~17時(土日祝日休)

Q CNポイントが貯まる商品は何ですか?

A 食協ショップのすべての商品です。

Q CNポイントはいつ付与されますか?

A 購入いただいた商品の発送時に付与されます。

Q 食協ショップで会員登録していればCNポイントは貯まるのですか?

A 食協ショップで会員登録した際に同時にCN会員登録を行っていただければ、ポイントが貯められるようになります。既にCN会員IDをお持ちの場合は、食協ショップの会員情報にCN会員IDを登録していただくことで登録したCN会員IDに対しポイントの付与が行われるようになります。

■各種お問合せ先

<食協ショップでの決済方法、注文内容、新規会員登録に関する各種お問合せ>

食協株式会社

TEL:0120-071-063

営業時間:9時~17時(土日祝日休)

<CNカード、CNポイントに関するお問合せ>

クラブネッツカスタマーセンター:0570-000-615

営業時間:10時~18時(土日祝日休)